Hur du skapar en egen 404-sida i Squarespace
Du vet det där ögonblicket när man klickar på en länk och hamnar… ingenstans? En tom sida med texten 404 – Sidan kunde inte hittas. Det kan kännas som en miss, men det kan i själva verket bli en bra möjlighet att ta hand om dina besökare – även när något gått fel. Så det bli en fin upplevelse i kontakten med dig och din verksamhet.
I mitt annat inlägg pratade jag om hur du kan ta bort sidor från din webbplats på ett sätt som både är snällt mot Google och mot dina besökare. Läs det här om du inte redan gjort det.
Men ibland går det ändå inte att undvika att någon hamnar på en sida som inte längre finns – och då är det just en 404-sidan som tar emot. Den dyker upp automatiskt, men det betyder inte att den behöver vara opersonlig eller tråkig.
En bra 404-sida kan kan vara vänlig med kort information och vara det som räcker för att en besökare ska stanna kvar – om det blev tokigt med adressen.
Det kan bli som ett vänligt “hej, det blev visst lite tokigt med den sidan – men jag visar dig gärna vägen vidare”. Och det kan räcka för att någon ska stanna kvar.
Vad är en 404-sida?
En 404-sida är en systemsida som visas när någon försöker besöka en länk på din webbplats som inte längre finns – det kan handla om:
en gammal blogglänk.
en felskriven URL.
eller något du tagit bort.
Om du inte skapar en egen version, visar Squarespace en standardiserad och tråkig textvariant, se bilden nedan. Den funkar – men är helt opersonlig och gör inte den bästa nyttan. Har du byggt upp ett varumärke med omtanke, känsla och värme… förtjänar du och besökaren också något som går i linje med det.
-
Skriv in din domänadress i adressraden i din webbläsare och lägg till “/” och några udda tecken, en sida som du vet inte finns på din sida.
Ex:
https://www.dindoman.se/sdfsdf
Tryck enter.
Squarespace inbyggda 404 (System Default).
Så här skapar du en anpassad personlig 404-sida i Squarespace
Det är enkelt och det behöver inte ta mer än 10–15 minuter.
1. Skapa en ny sida
Börja med att skapa en helt vanlig standardsida eller duplicera en av dina befintliga sidor som du kan modifiera. Döp den till något som du själv förstår, som 404-felsida eller Sidan hittas inte.
Tips – placera sidan under Not Linked-delen så att den inte är synlig i huvudmenyn samt stäng av sidan för att hittas av sökmotorer som Google (Settings för sidan → SEO → Hide from search result).
2. Skapa innehåll med omtanke
Det här är din chans att visa välmening – även när något blivit “fel”.
Du kan till exempel skriva:
“Hoppsan, det verkar som att sidan du letade efter inte finns kvar. Men du är mer än välkommen att stanna ändå”
Bra saker att inkludera:
En knapp eller länk tillbaka till startsidan.
Länkar till dina mest populära sidor eller inlägg.
Ett nyfiket förslag: “Kanske letade du efter något av detta?” (sedan länkar du till några av dina tjänster).
En kontaktlänk eller knapp till kontaktsidan ifall någon vill höra av sig.
Lägg gärna in en bild, ett citat eller något annat som känns du. Det här är fortfarande en del av din webbplats – och det märks när du bryr dig.
3. Koppla sidan till din 404-inställning under System Pages
När du är nöjd med designen, är det dags att tala om för Squarespace att det här är din nya 404-sida:
Gå till Website → Pages från huvudmenyn
Skrolla längst ner under alla dina sidor och klicka på System Pages.
Välj 404 Page
Välj din nya sida från listan
Spara – och andas ut
Nu kommer alla som råkar gå vilse på din webbplats landa trevligt istället för att mötas av en teknisk återvändsgränd.
En anpassad 404-sida – en detalj som kan göra skillnad
Att skapa en egen 404-sida är att tänka ett steg längre.
I stället för att lämna besökaren i en återvändsgränd, bjuder du in till fortsatt vägledning.
En chans att visa hur du kan vara till hjälp och leda vidare – till nästa steg.
Till att lära känna dig och det du kan erbjuda.
Precis som med allt annat i ditt varumärke, får också det oväntade gärna bära samma känsla, samma omtanke.
Lycka till!
/Therese
